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- Não são aceites devoluções de: géneros alimentares ou suplementos alimentares; cremes, oleos ou lubrificantes; DVD’s; artigos de utilização/higiene íntima;

- Verifique sempre se é o produto que pretende e/ou encomendou, antes de remover o plástico ou o selo de garantia de inviolabilidade;

- Sempre que proceda à devolução de artigos, por favor, verifique se encontram devidamente acondicionados na embalagem original não são aceites devoluções com embalagem danificada;

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